layanan kami

Anda pantas mendapatkan program instalasi dan layanan terbaik.

KALE FANS Bisa Membantu

Kami menawarkan berbagai keahlian pelatihan, produk dan jasa.

Kami sudah meliputi Anda

KALE FANS didedikasikan untuk menyediakan kinerja tingkat atas dan layanan yang tak tertandingi untuk pelanggan kami. Kami memastikan bahwa penggemar Anda mempertahankan operasi yang aman dan efektif sehingga Anda dapat bekerja di ruang nyaman.

Sesuaikan Program Anda

KALE FANS menawarkan pilihan program yang fleksibel. Para ahli kami akan membuat survei rinci tentang tata letak fasilitas Anda dan membangun program khusus berdasarkan beberapa faktor:

  • Dukungan desain dan bantuan dengan file program CAD / CFD
  • Model dan kuantitas penggemar Anda
  • Penempatan dan aksesibilitas kipas di fasilitas Anda
  • Pertimbangan khusus (lift yang diperlukan, perbaikan, dll.)

Mengharapkan yang Terbaik

Berkat layanan pemeliharaan KALE FANS yang sangat baik, para ahli kami telah melayani ribuan kipas dan dapat menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk menjaga kipas Anda dalam keadaan kerja yang sempurna.

Layanan 7 x 24 jam

Ahli layanan pelanggan profesional kami menyediakan Anda dengan dukungan 24 jam sehari, 365 hari setahun, dengan cepat menanggapi permintaan layanan Anda, dan bekerja dengan operasi dan pemeliharaan, dukungan teknis, departemen penelitian dan pengembangan. Kami merekam dan melacak permintaan layanan Anda melalui platform layanan yang sistematis untuk memastikan bahwa kebutuhan ditangani secara tepat waktu dan efektif.

Dukungan teknis jarak jauh

Kapan pun dan di mana pun penggemar Anda menghadapi situasi mendadak atau darurat, insinyur dukungan teknis kami akan menggunakan koneksi jaringan yang andal untuk dengan cepat mengidentifikasi kesalahan dari jarak jauh dan menyediakan solusi untuk meminimalkan gangguan sistem.

Pelatihan operasi peralatan gratis

Kami menawarkan berbagai kursus pelatihan untuk berbagi pengetahuan dan keahlian kami dalam penggunaan produk dan layanan kami dengan Anda dan mitra layanan potensial kami. Pelatihan memungkinkan personel operasi dan pemeliharaan Anda untuk dengan cepat mengembangkan kemampuan penanganan yang diperlukan.

Peningkatan terus-menerus pengalaman pelanggan

Kami selalu melakukan pekerjaan kami dengan pelanggan sebagai pusat, dan tidak menghilangkan upaya untuk meningkatkan tingkat operasi layanan kami. Didorong oleh pengalaman pelanggan, kami telah membangun proses loop tertutup lengkap dari perencanaan layanan, pengiriman, pengukuran, analisis dan perbaikan, mendengarkan dengan hati-hati suara Anda dan mengambil langkah-langkah yang efektif.